En COMERDIAL SOLUCIONES INTEGRALES, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando interactúas con nuestros servicios a través de la API de WhatsApp Business.
Al utilizar nuestra integración con WhatsApp, podemos acceder a la siguiente información:
Número de teléfono y nombre de perfil de WhatsApp.
Información que envíes voluntariamente a través del chat para procesar tus solicitudes.
Información técnica sobre la entrega de mensajes y el estado de la comunicación.
Utilizamos los datos obtenidos exclusivamente para:
Solo compartimos información en los siguientes casos:
Como proveedor de la infraestructura de WhatsApp.
Cuando sea requerido por una autoridad judicial competente.
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.
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